En el auditorio principal del Hotel Grand Hyatt de la ciudad de Bogotá, se llevó a cabo la octava versión del Digital Bank Bogotá 2023, el evento de innovación más grande de la región, donde se reúnen en un mismo escenario, los ejecutivos y tomadores de decisión que están liderando los procesos de Transformación Digital de la industria financiera del país.
Con el apoyo de entidades como Bancolombia, Davivienda, Sensedia, Banco Estado, Infobip, entre otras instituciones financieras de Colombia y la región, los asistentes reflexionaron sobre cómo la digitalización financiera, así como la generación de estrategias ágiles y efectivas que le permitan a las personas conectar de una manera más rápida con los procesos fintech, es clave en el crecimiento económico del país.
Este año el espacio del Digital Bank abrió su óptica hacia cómo mejorar los procesos con Inteligencia artificial evidenciando casos de éxito en la banca y cómo están migrando hacia los clientes. Para el CEO del Digital Bank Latam, Patricio Silva este año particularmente los esfuerzos están enfocados en no solo lo que generó la pandemia en términos de evolución y transformación digital sino en la forma en la que brindan soluciones a partir formas para conocer a los clientes “Si bien la pandemia marcó un hito en la transformación digital, hoy esa transformación ha avanzado en la hiper personalización de los clientes que va de la mano de todos los procesos tecnológicos de Inteligencia artificial” y añadió que “Para conocer bien a los clientes es necesario pensar en cómo ocupamos esos datos provistos para desarrollar estrategias que funcionen en la gestión de soluciones”.
De acuerdo con Statista, portal de estadística en línea, se espera que el tamaño del mercado global de la inteligencia artificial salte de los US$165.000 millones en 2023 a más de US$300.000 millones a finales de 2025 a medida que la adopción de esta tecnología aumenta no solo a nivel industrial sino también en el diario vivir de las personas. Durante el evento, tres startups fintech de Chile y Colombia presentaron una demo para dar a conocer sus soluciones enfocadas en la optimización de procesos ligadas al uso de la Inteligencia Artificial y tecnologías emergentes cuyas propuestas fueron respaldadas y apoyadas por el Digital Bank Latam.
Egixia, es una plataforma en línea de gestión de compras y proveedores en la nube integrada al sistema ERP del cliente. Ofrece servicios de gestión de proveedores, onboarding, compliance, documentos, evaluación y autogestión, trazabilidad en compras y cumplimiento LAFT.
Por su parte, Kompensity, es una plataforma tecnológica apoyada de un modelo de negocio que activa una comunidad B2E sostenible cuya función principal es reducir los costos administrativos de las empresas aliadas.
Finalmente, Ailex, es una startup chilena que le apunta a trabajar en procesos legales de una manera mucho más eficiente gracias a la implementación de la Inteligencia Artificial.
Como la mayoría de las industrias, el sector financiero sigue mostrando una resiliencia constante, ofreciendo nuevos canales emergentes, captando nuevas audiencias y oportunidades de negocio. Con innovación y mejoras en los procesos, hoy en día las empresas ofrecen herramientas digitales, que llevan a tener servicios financieros más modernos, especializados, interactivos y brindando una mejor experiencia al cliente.
La gira de Digital Bank LATAM 2023 seguirá su recorrido por la región. Los siguientes países que recibirán al evento serán en su orden México, Lima, Asunción, La Paz, Buenos Aires, Panamá y Santiago.
