HP Smart Support Archives - MastekHW https://www.mastekhw.com/tag/hp-smart-support/ Tecnología y Videojuegos Fri, 02 Jun 2023 00:15:43 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.1 https://www.mastekhw.com/wp-content/uploads/2020/10/cropped-favicon-32x32.png HP Smart Support Archives - MastekHW https://www.mastekhw.com/tag/hp-smart-support/ 32 32 [Review] HP Smart Tank 580 https://www.mastekhw.com/noticias/review-hp-smart-tank-580/ Fri, 02 Jun 2023 13:00:00 +0000 https://www.mastekhw.com/?p=71484 La HP Smart Tank 580 es una asequible impresora con depósito de tinta perfecta para el hogar y la oficina. Ofrece una serie de características que la convierten en un gran valor, incluyendo: Depósitos de tinta de alta capacidad: La HP Smart Tank 580 viene con depósitos de tinta de alta capacidad que pueden imprimir […]

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La HP Smart Tank 580 es una asequible impresora con depósito de tinta perfecta para el hogar y la oficina. Ofrece una serie de características que la convierten en un gran valor, incluyendo:

Depósitos de tinta de alta capacidad: La HP Smart Tank 580 viene con depósitos de tinta de alta capacidad que pueden imprimir hasta 5.000 páginas en negro y hasta 7.500 páginas en color. Esto significa que puede imprimir durante más tiempo antes de tener que sustituir la tinta.

Para ver el review a fondo puedes mirar el video:

Impresión inalámbrica: La HP Smart Tank 580 se puede conectar a la red de tu casa u oficina de forma inalámbrica, para que puedas imprimir desde cualquier lugar. También puedes imprimir desde tus dispositivos móviles utilizando la aplicación HP Smart.

Escaneado y copia: La HP Smart Tank 580 también cuenta con un escáner y una copiadora integrados, para que puedas escanear y copiar documentos fácilmente.

Fácil de usar: La HP Smart Tank 580 es muy fácil de usar. Dispone de una gran pantalla táctil que facilita la navegación por los menús y la configuración.

La HP Smart Tank 580 es la impresora perfecta para hogares y oficinas con mucho trabajo. Ofrece una serie de características que la hacen ideal para la impresión diaria, incluyendo tanques de tinta de alta capacidad, impresión inalámbrica, escaneo y copia, y fácil de usar.

Características:

  • Depósitos de tinta de alta capacidad: Imprime hasta 5.000 páginas en negro y hasta 7.500 páginas en color.
  • Impresión inalámbrica: Imprime desde cualquier lugar utilizando la red de tu casa u oficina.
  • Escaneado y copia: Escanea y copia documentos fácilmente.
  • Fácil de usar: La gran pantalla táctil facilita la navegación por los menús y la configuración.
  • Ventajas:
  • Ahorra dinero en tinta: Gracias a los depósitos de tinta de gran capacidad, tendrás que sustituir la tinta con menos frecuencia.
  • Imprima desde cualquier lugar: Con la impresión inalámbrica, puede imprimir desde la red de su casa u oficina, o desde sus dispositivos móviles.
  • Ahorra tiempo: Escanee y copie documentos fácilmente con el escáner y la copiadora integrados.
  • Fácil de usar: La gran pantalla táctil facilita la navegación por los menús y la configuración.

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[CES 2021] HP anuncia nuevos productos al mercado https://www.mastekhw.com/noticias/ces-2021-hp-anuncia-nuevos-productos-al-mercado/ Mon, 11 Jan 2021 09:00:51 +0000 https://www.mastekhw.com/?p=11642 El PC nunca había sido tan esencial, por lo que este año en el CES 2021, HP Inc. está lanzando innovaciones imprescindibles para la forma en que las personas hacen su trabajo y viven su vida. HP presentó  nuevos dispositivos y soluciones diseñadas para energizar los entornos de trabajo híbridos y hacer crecer los estudios […]

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El PC nunca había sido tan esencial, por lo que este año en el CES 2021, HP Inc. está lanzando innovaciones imprescindibles para la forma en que las personas hacen su trabajo y viven su vida. HP presentó  nuevos dispositivos y soluciones diseñadas para energizar los entornos de trabajo híbridos y hacer crecer los estudios de creatividad personal.

Con la mitad de la fuerza laboral trabajando todavía a distancia debido a la pandemia por COVID-19, los nuevos casos de uso para el PC están emergiendo tanto para los usuarios como los empleados que aún permanecen en casa. Desde el inicio del COVID, el tiempo de uso de las computadoras personales se ha incrementado 7 horas por semana. En algunos casos, esto ha resultado en un aumento de la creatividad diaria –con la fotografía, la creación de historias o artículos, y las transmisiones en vivo, como las tres actividades principales entre los usuarios. Pero trabajar y estar en casa no siempre es fácil, ya que solo un 30% de las personas disponen de un espacio donde pueden cerrar la puerta. No obstante, el 72% de los trabajadores especializados en algún área del conocimiento quiere que se avance en un modelo híbrido de oficina remota y el 48% de la Generación Z está considerando una expansión de su negocio independiente en el futuro, demandando soluciones con una colaboración mejorada, y características de micromovilidad.

“Si bien es cierto que el PC es más esencial que nunca, lo más importante de todo son las personas. Nuestra máquina de innovación sigue basándose en los conocimientos profundos de los usuarios que ayudan a que las personas estén conectadas, involucradas y contribuyendo en este nuevo mundo,” comentó Alex Cho, presidente de Sistemas Personales de HP Inc. “Buscamos más allá del dispositivo que la gente usa, para mejorar su experiencia –desde el software que proporciona un control de iluminación para las videollamadas y los periféricos que permiten una experiencia más personalizada, hasta la forma en que los servicios pueden facilitar la supervisión y la gestión de una gran cantidad de dispositivos.”

Colaboración más allá de las expectativas

La forma y el lugar donde trabajamos ha elevado la necesidad de una tecnología que nos mantenga productivos y colaborando. La capacidad para trabajar juntos, a pesar de estar separados, jamás había sido tan importante. HP satisface esta necesidad con los nuevos HP Dragonfly G2 y HP Dragonfly Max con capacidad de colaboración superior.

El HP Elite Dragonfly G2 le da a las personas la libertad para moverse por toda la casa y la oficina, ya que es el convertible empresarial más compacto y ligero del mundo con un peso inicial de menos de 1 kg. También es parte del portafolio de PCs más sostenible de mundo con acabados impresionantes y acentos que incorporan materiales reciclados, incluidos los plásticos rescatados del océano. El dispositivo ofrece un poder increíble a través de los procesadores Intel Core de 11ª generación y los nuevos gráficos integrados Intel, que permiten a los usuarios mantenerse conectados a través de la increíblemente rápida 5G, o la conectividad 4G LTE de clase gigabit con Tile ahora integrada.

El impresionante armazón de Dragonfly Blue es un convertible 2 en 1 con un diseño fácil de limpiar. Las nuevas características mejoradas incluyen un sonido cristalino con Audio by Bang & Olufsen, ahora habilitado con IA que maximiza la experiencia de audio para el habla, la música y las películas. La nueva tecnología para la detección de intrusiones HP Tamper Lock, bloquea el computador si se ha abierto físicamente o ha sido comprometido, y avisa al usuario.

El HP Elite Dragonfly Max lleva al Elite Dragonfly G2 más allá de las expectativas para ofrecer la capacidad de colaboración más avanzada del mundo en un convertible empresarial. Disponible en color Sparkling Black o Dragonfly Blue, el Elite Dragonfly Max brinda una experiencia de colaboración clara, nítida y cómoda, con características mejoradas que incluyen: cuatro micrófonos de amplio rango con optimización de audio impulsada con IA, una cámara IR de 5 MP para una alta calidad en videoconferencias, y una pantalla HP Eye Ease con tecnología de luz azul y certificación Eyesafe para trabajar, navegar o chatear sin abrumar los ojos.

Los HP Elite Wireless Earbuds son los audífonos inalámbricos más avanzados del mundo para la colaboración. Con afinación de audio personalizada, cancelación de ruido ajustable y configuración predeterminada para situaciones de audio. Fluye a través del día con audífonos que cambian sin problemas de una conferencia en una PC a escuchar música en el teléfono, mediante una sencilla aplicación de Windows 10, iOS, o Android. Los Elite Wireless Earbuds se ofrecerán como una opción en paquete con el Elite Dragonfly Max, o estarán disponibles por separado para su compra.

La máxima fluidez para una movilidad y productividad ilimitadas 

El HP Elite Folio eleva la productividad sin límites con la plataforma de cómputo Qualcomm Snapdragon 8cx Gen 2 5G que ofrece velocidades de conexión multigigabit con conectividad 5G opcional,Wi-Fi 6, y hasta 24.5 horas de reproducción de video local. Con un factor de forma “pull-forward” que presenta un diseño de una sola pieza de magnesio flexible, el Elite Folio combina lo que la gente ama de su teléfono, tableta y PC, e integra todo en un solo dispositivo. Levántate y muévete sin perder el ritmo, con una cámara web que tiene un campo de visión de 76 grados, un micrófono dual y bocinas de alta definición con Audio by Bang & Olufsen.

La pantalla de 13.5 pulgadas en diagonal presenta el panel de privacidad HP Sure View Reflect de manera opcional, y una webcam HD con un apagador de privacidad integrado para una seguridad mejorada. Del trabajo a la casa, el Elite Folio se puede adaptar a cualquier entorno con un diseño sin ventilador, y un teclado silencioso. El dispositivo también incluye un lápiz digital HP Elite Slim Active Pen siempre listo, con una base de carga y almacenamiento integrada para un acceso rápido.

Ligero, elegante y poderoso

El HP EliteBook 840 G8 Aero brinda a las personas la libertad de moverse y cumplir con las exigencias de las tareas múltiples en varios lugares durante su día de trabajo. Con un peso inicial de menos de 1.13 kg, este poderoso dispositivo está equipado con procesadores Intel Core de 11ª generación, capacidades Tile integradas, Wi-Fi 6, y opciones de conectividad 5G LTE que se ofrecen por separado. Las personas pueden trabajar juntas, incluso cuando están separadas, con la cámara HD de 720p integrada, un tercer micrófono orientado al mundo, bocinas para proyectar el sonido desde arriba, y audio con base en IA.

Como integrante de los PCs más seguros y manejables del mundo, el dispositivo cuenta con una variedad de características de seguridad HP para mantener seguros los datos sensibles, como una Cámara de Privacidad HP, y HP Sure View Reflect opcional para protegerse en contra del hackeo visual. El diseño presenta un nuevo armazón de magnesio que contiene el 90% de materiales reciclados, y el 100% del embalaje se obtiene de manera sostenible para reducir el impacto al medio ambiente.

Los nuevos dispositivos adicionales de HP incluyen:

  • El HP EliteBook x360 1030 G8 y el HP EliteBook x360 1040 G8, que se transforman según el estilo de trabajo de su elección, con un poderoso procesador, una fuerte seguridad, y conexión 5G opcional.
  • HP Elite x2 G8 combina el rendimiento moderno de un PC con la movilidad pura de una tableta, para los profesionales que desean la libertad de trabajar en cualquier lugar sin comprometer la productividad, la seguridad o la privacidad.

Servicios basados en conocimientos

HP Smart Support ofrece una respuesta rápida a los problemas relacionados con TI para mantener a los empleados en funcionamiento. Desarrollado con base en el enfoque de HP sobre las innovaciones impulsadas por los conocimientos, la nueva solución pone el poder de los conocimientos y la IA en las manos de sus usuarios, a través de la telemetría basada en la nube.

Smart Support proporciona de manera segura a los Agentes de Soporte HP los conocimientos sobre el estado de los dispositivos y los datos de configuración, para que ellos puedan revisar, diagnosticar y solucionar rápidamente los problemas relacionados con los dispositivos. Así, las llamadas a soporte son breves, dando a los empleados tiempo para hacer el trabajo. Esta nueva opción puede ser descargada en algunos dispositivos comerciales de HP.

HP Business Boost ofrece un soporte único para pequeñas y medianas empresas con el objetivo de ayudar a administrar a los trabajadores remotos para que sean productivos desde cualquier lugar donde estén trabajando, mediante una solución sencilla para PCs e impresoras que están listas para su uso.

Desata la creatividad

El HP ENVY 14 es un estudio móvil para la creatividad personal, que brinda a las personas la libertad para crear y mantenerse conectadas desde cualquier lugar. La atractiva pantalla IPS, multitáctil, WUXGA (1920 x 1200) opcional, con formato 16:10, permite un área de visión un 11% mayor que la de una laptop tradicional 16:9. Es también el primer laptop con pantalla de 14 pulgadas en diagonal de HP que cuenta con calibración de color con Delta E <2 para precisión de color desde el primer momento. Accede fácilmente y personaliza los ajustes de pantalla en función del escenario creativo con HP Display Control.

Según el flujo de trabajo de una persona, personaliza los procesadores Intel Core de 11ª generación y gráficos de diseño hasta NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti Max-Q, mediante cuatro ajustes diferentes en el Sistema de Control HP. Mantente fresco mientras el flujo creativo aumenta de temperatura con una solución térmica avanzada, usando un sensor de termopila IR dentro del Control de Rendimiento HP. Distribuye la energía entre el CPU y el GPU para alcanzar lo máximo en flujo de trabajo para creadores con HP Power Dynamic. Logra todo esto mientras disfrutas hasta de 16.5 horas de duración de batería para poder crear con confianza.

El ENVY 14 incluye un apagador físico para la webcam, una tecla dedicada para silenciar el micrófono desde el teclado, y cuenta con AlI Noise Removal para silenciar de manera inteligente el ruido de fondo cuando se usan las bocinas, audífonos o el micrófono, durante los chats de video, las llamadas de audio, y las grabaciones. Transfiere con facilidad y seguridad fotos, videos, documentos y más, de forma inalámbrica entre la PC y los dispositivos móviles con HP QuickDrop.

Diseñados para la productividad

Los Monitores HP M-Series FHD están diseñados para los trabajadores y creadores en casa que necesitan mantenerse productivos. Su diseño delgado les brinda una apariencia moderna. Los ojos se sienten cómodos cuando se trabaja con la tecnología de luz azul baja, siempre activa, sin afectar la precisión de color, con certificación Eyesafe. Los colores se muestran realistas y vibrantes cuando se ve el contenido con un 99% de sRGB para una gama de color más amplia.Los modelos M24f, M27f, y M32f FHD presentan un diseño sin bordes en tres lados, con Full HD para una claridad de imagen y ángulos de visión amplios. Los espacios de trabajo pueden mantenerse limpios y organizados con gestión de cables integrada en la parte posterior del soporte para reducir el desorden de cables.

Los Monitores HP E24u G4 y HP E27u G4 USB-C ofrecen una solución de escritorio limpio con una conectividad USB-C fácil y rápida que puede suministrar energía a una laptop conectada con hasta 65 W. Para los trabajadores en casa y de oficina que necesitan una configuración multimonitor sencilla, estos monitores ofrecen daisy chain, conectividad multipuertos, ergonomía de 4 posiciones, y protección HP Eye Ease de luz azul siempre activa para ayudar en las largas horas de productividad. Con el botón de encendido del monitor, se puede poner en modo activo, o de suspensión, tanto el monitor como la laptop, incluso cuando la tapa está cerrada.

El Mouse Inalámbrico Multidispositivos HP 635 es el compañero de viaje ultra pequeño y perfecto –del trabajo a la casa, con una duración de batería de todo un año. Conecta hasta tres dispositivos distintos con el nano dongle USB, o conecta hasta dos dispositivos usando Bluetooth para transiciones ininterrumpidas entre la PC y la tableta. Simplifica el flujo de trabajo con cuatro botones de clic silencioso programables, que pueden activar comandos predefinidos como deshacer y rehacer, usando los botones laterales hasta en 10 aplicaciones, que incluyen: Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, AutoCAD, SolidWorks, Sketch Up, Chrome, y Zoom.

La mochila de 15.6 pulgadas y la mochila para laptop HP Renew Travel están hechas de manera sostenible, con materiales de fibra obtenidos mediante el reciclaje de botellas de plástico. Con estas mochilas de peso ligero se viaja cómodamente, ya que cuentan con correas ajustables y varios compartimentos en su interior y exterior para ayudar a la organización. Bolsas acolchadas y bandas elásticas con cierres antirrobos aseguran la protección adecuada para una laptop hasta de 15.6 pulgadas en diagonal.

Precio y disponibilidad

  • El HP Elite Dragonfly G2 estará disponible en el mes de enero. El precio se dará a conocer en una fecha próxima a su disponibilidad.
  • El HP Elite Dragonfly Max estará disponible en el mes de enero. El precio se dará a conocer en una fecha próxima a su disponibilidad.
  • Los HP Elite Wireless Earbuds estarán disponibles en el mes de abril. El precio se dará a conocer en una fecha próxima a su disponibilidad.
  • El HP Elite Folio estará disponible en el mes de febrero. El precio se dará a conocer en una fecha próxima a su disponibilidad.
  • El HP EliteBook 840 Aero G8 estará disponible en el mes de marzo. El precio se dará a conocer en una fecha próxima a su disponibilidad.
  • HP Smart Support estará disponible en el mes de marzo.
  • El HP EliteBook x360 1030 G8 y el HP EliteBook x360 1040 G8 estarán disponibles en el mes de enero. Los precios se darán a conocer en una fecha próxima a su disponibilidad.
  • El HP Elite x2 G8 estará disponible en el mes de abril. El precio se dará a conocer en una fecha próxima a su disponibilidad.
  • El HP ENVY 14 estará disponible en el mes de enero a través de HP.com con un precio inicial de $999 USD.
  • Los Monitores HP M-Series estarán disponibles en el mes de marzo a través de HP.com con un precio inicial de $139 USD.
  • Los Monitores HP E24u G4 y HP E27u G4 USB-C estarán disponibles en el mes de febrero con precios de $219 USD y $339 USD, respectivamente.
  • El Mouse Inalámbrico Multidispositivo HP 635 estará disponible en el mes de febrero con un precio de $59.99 USD.
  • Las mochilas HP Renew Travel 15.6-inch backpack y laptop bag estarán disponibles en el mes de febrero, a través de HP.com con un precio inicial de $49 USD.

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