Ya sea que su empresa necesite la colaboración en la nube de los Chromebooks, el rendimiento robusto de los Veriton X, o la versatilidad móvil de las TravelMate, Acer tiene la solución perfecta para potenciar su negocio.

Chromebooks: eficiencia y colaboración en la nube

La línea de Chromebooks de Acer, que incluye modelos como las Chromebook Spin 714, Chromebook Plus 515 y Chromebook 514, ofrece a las empresas una solución versátil y eficiente para el trabajo moderno. La Chromebook Spin 714, con su diseño 2 en 1 y pantalla táctil WUXGA, proporciona la flexibilidad necesaria para adaptarse a diversos entornos de trabajo, desde presentaciones interactivas hasta trabajo en movimiento. La Chromebook Plus 515, equipada con procesadores Intel® Core de última generación, garantiza un rendimiento superior para tareas empresariales exigentes, permitiendo a los empleados manejar múltiples aplicaciones y análisis de datos complejos sin problemas. Por su parte, la Chromebook 514, con su impresionante batería de hasta 12 horas, asegura que los profesionales puedan trabajar de manera ininterrumpida durante largas jornadas o viajes de negocios. La integración nativa con la nube facilita la colaboración en tiempo real y el acceso a documentos desde cualquier lugar, aumentando la productividad y la eficiencia del equipo.

Además, el enfoque en la seguridad y las actualizaciones automáticas de ChromeOS reduce los costos de TI y minimiza los riesgos de seguridad, haciendo de estas Chromebooks una inversión inteligente para empresas que buscan agilidad, colaboración y eficiencia en costos en una infraestructura tecnológica.

Acer Veriton X: potencia de escritorio compacta

La serie Acer Veriton X de desktops compactas ofrece a las empresas una solución potente y eficiente para optimizar sus espacios de trabajo. Con su diseño compacto, estos equipos maximizan el área de trabajo sin comprometer el rendimiento, ideal para oficinas con espacio limitado o configuraciones de escritorio flexibles.

Impulsadas por procesadores Intel® Core, las Veriton X garantizan un rendimiento excepcional para tareas empresariales exigentes, desde análisis de datos hasta diseño gráfico. Las opciones de gráficos discretos amplían aún más sus capacidades, permitiendo a las empresas manejar aplicaciones intensivas sin necesidad de equipos más grandes.

Las características de seguridad avanzadas, como TPM 2.0 y Acer Office Manager, protegen los datos críticos de la empresa y simplifican la gestión de TI, reduciendo costos operativos. Además, su amplia conectividad, incluyendo USB Type-C y soporte para múltiples monitores, facilita la integración con diversos periféricos y la creación de estaciones de trabajo altamente productivas. Esta combinación de potencia, seguridad y versatilidad en un formato compacto hace de la serie Veriton X una inversión inteligente para empresas que buscan modernizar su infraestructura tecnológica sin sacrificar espacio o rendimiento.

TravelMate P2: productividad móvil sin límites

La serie TravelMate P de Acer redefine la productividad móvil para las empresas modernas. Con su diseño ligero y duradera construcción, estas laptops se adaptan perfectamente a los entornos de trabajo híbridos actuales, permitiendo a los empleados mantener su eficiencia tanto en la oficina como en casa o en movimiento. Su potente procesador Intel® Core y la generosa memoria RAM garantizan un rendimiento óptimo en tareas multitarea, mientras que la batería de larga duración asegura que los profesionales puedan trabajar sin interrupciones durante toda la jornada, aumentando la productividad general. Las robustas características de seguridad, como el lector de huellas digitales, protegen los datos sensibles de la empresa, mientras que la pantalla con tecnología de reducción de luz azul contribuye al bienestar de los empleados durante largas sesiones de trabajo. La versatilidad en conectividad facilita la integración con diversos equipos y sistemas empresariales, haciendo de la TravelMate P una inversión inteligente para empresas que buscan potenciar su agilidad y eficiencia en un mundo laboral cada vez más dinámico.

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“Con el aumento en el uso de dispositivos móviles para realizar transacciones financieras, también han surgido nuevas formas y técnicas de fraude cibernético que ponen en riesgo la seguridad de los usuarios. Los estafadores están constantemente ideando nuevas formas para engañar a los usuarios y robar su información personal y financiera” comenta Jairo Francisco González Matallana, Gerente de Privacidad, Ciberseguridad y Seguridad de la información del Banco Popular.

En este sentido, El Popular, filial del Grupo Aval, comparte algunos de los avances en las técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes y cómo protegerse de estas, generando buenos hábitos en el uso de sus productos financieros.

Nuevas amenazas, nuevos riesgos

• QRishing: la masificación de los pagos a través de códigos QR no está exenta de riesgos y, en Colombia se han identificado modalidades de fraude bastante particulares y novedosas. Por ejemplo, el uso de calcomanías con códigos QR falsos en establecimientos comerciales que lo llevarán a un sitio falso para realizar un pago. Se recomienda a los usuarios verificar que el código QR no esté superpuesto con una calcomanía o pegatina; si identifica esta situación no lo utilice y reportar a la administración del establecimiento o ante las autoridades.

• Phishing: a pesar de ser un método tradicional que consiste en engañar a través de correo electrónico o llamadas, los ciberdelincuentes continúan desarrollando aún más esta técnica, dificultando la identificación de un potencial fraude o no. Ante esto, revise su correo electrónico detenidamente, verificando siempre la autenticidad del remitente y del sitio web. Piense bien antes de abrir un enlace sospechoso o que venga acompañado de una instrucción innecesaria o no solicitada por usted. Reporte la situación inmediatamente a su entidad.

• Smishing: consiste en el envío de mensajes de texto SMS, que incluyen un link que redirecciona a un sitio fraudulento, en el cual le solicitarán información confidencial. Los delincuentes han refinado las técnicas, envían mensajes muy similares a los que podrían enviar las entidades y aprovechan el afán con el que las personas contestan a estos mensajes para capturar datos sensibles.

Buenos hábitos para evitar fraudes

En este contexto, González Matallana comparte algunas recomendaciones para estas siempre protegido contra los riesgos y mantener los datos siempre seguros:

• Tómese el tiempo para analizar antes de responder un mensaje: el afán y, en ocasiones, el descuido a la hora de responder este tipo de mensajes son las debilidades que aprovechan los ciberdelincuentes. El experto recomienda siempre evaluar la necesidad de responder o no, especialmente cuando se trata de información no solicitada o de canales no autorizados para el envío de información. “Parece algo sencillo, pero a veces las personas responden inmediatamente sin analizar la situación y evaluar riesgos, eso los hace vulnerables”, destaca González.
• Mantenga su dispositivo seguro: es fundamental proteger sus dispositivos con contraseñas seguras y evitar almacenar información confidencial en ellos. Además, asegúrese de no dejar abiertas las aplicaciones financieras, activar los mecanismos de doble verificación para ingresar a sus aplicaciones financieras (correo o celular) y evitar el uso de funciones de recordatorio de contraseñas. Esas recomendaciones son útiles incluso en caso de robo de equipos móviles.
• Verifique la autenticidad de los correos electrónicos y enlaces: antes de proporcionar información personal o financiera a través de correo electrónico o enlaces, verifique siempre la autenticidad del remitente y del sitio web. No responda a correos electrónicos sospechosos y nunca proporcione información confidencial a través de enlaces no verificados.
• Eduque a los adultos mayores sobre seguridad digital: los adultos mayores pueden ser más susceptibles a los fraudes en línea. Es importante capacitarlos sobre los riesgos y las mejores prácticas de seguridad digital, como verificar la autenticidad de los correos electrónicos, la seguridad de las contraseñas, los riesgos a través de falsas llamadas o mensajes, así como evitar compartir información personal con todas las personas.
• Manténgase informado sobre las últimas amenazas: esté al tanto de las nuevas tácticas de fraude cibernético y tome medidas proactivas para protegerse contra ellas. Esté atento a las alertas de seguridad emitidas por su institución financiera y siempre desconfíe si nota algo inusual.

La ciberseguridad es una responsabilidad compartida entre los usuarios y las instituciones financieras. Es fundamental desarrollar buenos hábitos financieros que permitan proteger los datos personales y financieros en un entorno digital cada vez más complejo. Es vital mantenerse informado acerca de las nuevas técnicas, ser muy celoso con su información y aplicar medidas sustanciales para proteger su patrimonio.

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En línea con este objetivo, Motorola confirmó su participación en el XIII Congreso Internacional del Espectro Colombia 5G 2023 que se llevará a cabo este 3 y 4 de octubre en Bogotá. El evento, organizado entre otros por la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT) reúne a las autoridades TIC y de telecomunicaciones, a representantes de operadores, desarrolladores de tecnología, plataformas de Internet, cámaras industriales y analistas para dialogar sobre las acciones que hay que emprender para invertir, conectar, transformar e imaginar la hoja de ruta para el despliegue masivo de 5G en el país.

La participación de Motorola en el Congreso tendrá dos escenarios académicos que se llevarán a cabo el 3 de octubre a las 16:00. El primero será una conferencia dirigida por Armando Rangel, Gerente de Producto de Motorola, quien hablará sobre los beneficios que tienen las redes 5G en la vida de las personas y todas las posibilidades que esta tecnología traerá para las comunicaciones y la conectividad en Colombia.

Además, Carlo Villamil, Gerente General de Motorola Colombia, participará en el panel sobre Convergencia y el futuro de las comunicaciones inalámbricas: móvil, fibra y satélite donde tendrá la oportunidad de compartir las experiencias que la compañía ha tenido en el despliegue de estas redes en otros países.

“Hemos venido haciendo unos esfuerzos importantes para dar a conocer las bondades que tiene el 5G en la vida de todos y el salto transformador que representa para el mundo, también estamos enfocados en acompañar en este camino a los operadores en el país y de cara a nuestros consumidores hemos venido ampliando nuestra oferta de dispositivos para hacer que esta tecnología sea más accesible, sin dejar atrás especificaciones poderosas, como un sistema de cámaras de alta resolución, una batería potente, procesadores más rápidos, pantallas diferenciales y una gran apuesta por los colores, lo que se ve reflejado en nuestra alianza global con PANTONE, autoridad mundial del color”, confirma Carlo Villamil, Gerente General de Motorola Colombia.

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Según un comunicado de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT), la industria TIC está generando más de 370.000 empleos, lo que significa que el sector produce casi 3 veces más empleos que otras industrias. Sin embargo, según Ximena Duque, presidente de Fedesoft, el déficit al que se enfrenta el sector es de más de 70.000 talentos para este año y se estima que para 2025 sea 162.000.

Por ello, desde hace 10 ediciones el programa de Semillas del Futuro de Huawei, busca aprovechar su experiencia y conocimiento para fortalecer el talento TIC colombiano, cultivando las habilidades TIC de los estudiantes y mostrándoles las principales tendencias del sector. Los 30 seleccionados se escogieron entre 117 jóvenes estudiantes que participaron de un reto en el marco de Engancha TIC, y sus propuestas fueron calificadas por un panel de jurados compuesto por académicos, miembros del MinTIC y Huawei, quienes evaluaron la creatividad, la viabilidad, la coherencia y la claridad.

La ceremonia contó con la presencia de la Viceministra de Transformación Digital, Sindey Bernal, quien señaló que “este programa es parte de un esfuerzo colectivo para impulsar la innovación y el desarrollo tecnológico de nuestro país. Al formar parte de este selecto grupo de talentos, los jóvenes también asumen un compromiso para convertirse en líderes y agentes de cambio a través de las TIC en Colombia”.

Con este programa se busca llegar a cada una de las regiones y departamentos del país para aportar al cierre de la brecha digital, generando más oportunidades para todos los jóvenes colombianos; además, este año contaremos con el 21% de participación femenina buscando reducir las brechas de género del talento digital. Los jóvenes seleccionados, que viajaron el 10 de julio a la Ciudad de México, harán parte de un intercambio tecnológico, académico y cultural con una capacitación presencial de 10 días en el Instituto Tecnológico de Monterrey – TEC de Monterrey.

“Queremos desarrollar un capital humano capacitado y certificado en las temáticas más importantes de la Cuarta Revolución Industrial, lo que permitirá fomentar la innovación, el emprendimiento e impulsar el desarrollo del país. Hemos diseñado este programa para que los jóvenes puedan afianzar y fortalecer sus conocimientos TIC y ampliar su panorama al tener contacto con diferentes culturas”, afirmó Liliana Benítez, directora de Relaciones Públicas de Huawei Colombia.

El prestigioso programa fue lanzado por primera vez en el 2008, desde su creación, ha beneficiado a más de 12.000 jóvenes en 137 países y regiones, en asociación con más de 500 de las mejores universidades a nivel global. En Colombia, se han realizado 10 ediciones donde se le ha dado la oportunidad a 170 jóvenes de profundizar en sus habilidades y conocimientos TIC. ”El programa de Semillas del Futuro es muy relevante ya que nos enfrentamos a la cuarta revolución industrial, y es innegable que las tecnologías están llamadas a cambiar y transformar al mundo tal cual como lo conocemos. Es por ello, que busco aprender y ampliar mi conocimiento en el entorno tecnológico” afirma Leidy Marín Bedoya, beneficiaria de Semillas del Futuro 2023.

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En el diálogo, actores públicos y privados compartieron diferentes experiencias y los casos de éxito, que sirven de referencia para la adopción del 5G en el país.  Se presentaron avances en la implementación en países donde ya se pueden ver los resultados tangibles del uso de esta tecnología; la adopción de políticas públicas para crear marcos legales en varios países y casos latinoamericanos como Brasil, Chile o República Dominicana, quienes han empezado con el despliegue de la tecnología. En el caso de Colombia, se están dando importantes pasos para su implementación, como es la subasta en el segundo semestre del año, según los datos del Ministerio TIC.

En el panel de inclusión digital y productividad, César Funes, vicepresidente de Relaciones Públicas para América Latina de Huawei, destacó el rol de la compañía para alcanzar una mayor conectividad en el país: “las nuevas tecnologías ofrecen muchas soluciones, pero el acceso fijo inalámbrico es posiblemente uno de los casos de uso más fácil de implementar para aportar al cierre de la brecha digital en países como Colombia. Las redes de fibras seguirán su camino ya que son necesarias, pero la tecnología de acceso fijo inalámbrico puede entrar al país dando un gran aprovechamiento de las redes móviles de banda ancha ya implementadas, apoyando al cierre de la brecha digital”.

El 5G y digitalización en Colombia

Huawei, quien tiene presencia en Colombia desde hace 22 años, se ha consolidado en el país gracias a sus soluciones con los mayores estándares internacionales de calidad y seguridad, y tiene como objetivo continuar aportando, desde su experiencia en más de 170 países, en la implementación de las redes 5G, para que Colombia continúe por el camino de ser uno de los líderes en la región en materia de transformación digital y participe activamente en la economía del presente que es la economía digital. Asimismo, la tecnología de 5G permitirá la transformación digital de las industrias para consolidar el ecosistema digital del país.

Para ello es necesario entender que el 5G no solo es la quinta generación de redes móviles, sino que actúa como una plataforma habilitadora de todas las tecnologías existentes, aportando a la mejora de las mismas y de esta forma, genera una mejor calidad de vida de los colombianos con mejores servicios, más desarrollados y conectados.

El rol de la ciberseguridad en la implementación de 5G

La tecnología 5G permitirá que muchos más dispositivos y sistemas estén conectados, generándose nuevos riesgos en términos de ciberseguridad. Por esto, es indispensable que el despliegue de redes 5G esté acompañado de nuevas estrategias. Huawei trabaja de manera activa con diferentes actores de la industria por la ciberseguridad, como son los las guías de aseguramiento NESAS (Network Equipment Security Assurance Scheme) de la GSMA y 3GPP (asociación de tercera generación) para equipos de telecomunicaciones.

César Funes finalizó su participación en el foro, destacando la importancia de este tipo de espacios para hablar sobre conectividad y 5G: “aprovecho para felicitar a Colombia por el compromiso en la construcción de una infraestructura para fomentar el desarrollo de nuevas tecnologías y la apertura de oportunidades de trabajar juntos. De esta forma podemos apoyar al desarrollo de una Colombia digital basada en las experiencias de otros países más parecidos al contexto que se vive en el país y en la región”.

A pesar de los desafíos locales, la conclusión del conversatorio se centró en que Colombia continúa comprometida con la llegada del 5G. El gobierno y las empresas están trabajando juntos para garantizar que el país tenga una infraestructura de red adecuada y regulaciones sólidas para la implementación de esta tecnología.

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Con la llegada de la temporada de fin de año, es importante que implemente mayores cuidados para reducir la posibilidad de cualquier tipo de fraude con su tarjeta de crédito o aplicaciones.

Por este motivo, Nu comparte los siguientes tips de seguridad: 

Notifique a su entidad financiera cuando salga del país 

Evite inconvenientes. Simplemente avise que estará de viaje y especifique las fechas, de manera que la empresa que expidió su tarjeta de crédito sabrá que es usted cuando efectúe un gasto en el extranjero. 

No comparta datos de la tarjeta de crédito con nadie 

Una de las estafas más habituales es que le envíen un mensaje por Whatsapp, correo electrónico, o que lo llamen por teléfono haciéndose pasar por una empresa para que comparta sus datos personales ¡NO lo haga! Una entidad financiera nunca le pedirá esta información por mensaje, primero verifique directamente con la compañía en los teléfonos oficiales. 

Si va a comprar en línea hágalo únicamente desde una red privada y confiable

Recuerde que una red pública como la utilizada en restaurantes o centros comerciales no cuenta con el mismo nivel de seguridad que una privada. Por lo tanto nunca la utilice para hacer pagos o compras en línea donde deba introducir datos de su tarjeta de crédito o información personal. 

Siempre ponga clave a sus aplicaciones móviles

Es muy importante mantener seguras todas las aplicaciones que tiene en su celular. Por eso, es recomendable tenerlas bloqueadas con una clave de acceso,  preferiblemente alfanumérica y diferente para cada una. 

Por último, recuerde no brindar información personal a extraños. En caso de cualquier inquietud, la persona debe comunicarse con su entidad inmediatamente. 

Para clientes Nu: 

Use la tarjeta virtual para compras en línea 

En Nu, tiene la posibilidad de usar su tarjeta virtual desde la app, sin necesidad de que lleve la tarjeta de crédito física. Es recomendable que la use sobre todo para compras virtuales, pero puede usarla en comercios con Apple Pay.

La tarjeta virtual siempre tendrá un número diferente al de la física, por lo que puede hacer la compra y al finalizar, borrarla. En la siguiente operación, puede crear otra tarjeta virtual, que incluso tendrá un número diferente a la anterior. 

Active el bloqueo de la aplicación 

Puede activar el bloqueo de la app de Nu a través de Face ID, pin, huella digital para que cuando ingrese haya un control de identidad del propietario del celular. 

Bloquee la tarjeta cuando no se esté utilizando

Desde la app de Nu, en cualquier momento puede bloquear y desbloquear la tarjeta plástica y/o tarjeta virtual para proteger sus compras en línea, cuantas veces quiera. 

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Gracias a la tecnología, hoy los trabajadores disponen de nuevos espacios físicos de trabajo. La posibilidad de laborar desde su hogar, restaurantes, cafeterías o co-workings ha mejorado su calidad de vida al ahorrar tiempo en desplazamientos y sentirse más cómodos, sobre todo con modelos híbridos de casa y oficina.  Sin embargo, esto también ha abierto la posibilidad a múltiples riesgos de ciberseguridad, dejando la información sensible y los centros de datos de las compañías expuestos dentro de miles de redes donde la responsabilidad es compartida.

El creciente aumento de trabajo remoto y la adopción de nuevas tecnologías en la nube han sido dos de los puntos críticos. A ello se le suma el uso de diferentes proveedores de tecnología, servidores de correo electrónico, CRM, sistemas de recursos humanos y muchas otras aplicaciones que generan diversos puntos de vulnerabilidad, hacen más complicado cumplir con las regulaciones, generan mayores costos en el servicio de asistencia técnica con el restablecimiento de las contraseñas y generan un número excesivo de usuarios y claves.

Según la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones, durante el 2021 se presentaron 41 billones de intentos de ataques cibernéticos en el mundo, de los cuales siete billones fueron en Colombia, un 17 %. Las filtraciones y ataques se han convertido en la ‘piedra en el zapato’ de muchos empresarios que ahora están priorizando la adopción de nuevas medidas de seguridad. No obstante, las empresas insisten en una especie de confianza tácita en los colaboradores, los sistemas y configuraciones de tecnología sin tomar las medidas de protección necesarias.

Si las compañías no cifran sus datos, alguien más lo hará por ellas con graves consecuencias para el negocio y la confianza en la organización. Por eso se ha convertido en una prioridad la adopción de políticas de acceso combinadas con el uso de multifactores de autenticación para validar quién intenta acceder a qué tipo de datos, desde qué dispositivo y en dónde se encuentra.

Se trata de crear condiciones para que los usuarios puedan ingresar a los sistemas de las empresas de manera personalizada, amigable y, al mismo tiempo, robusta. Esto se puede lograr a través de tres pasos: “lo que uno sabe” (la contraseña personal), “lo que uno tiene”, (desde tokens físicos o directamente enrolados al teléfono, hasta certificados digitales) y “lo que uno es” (el uso de la biometría para identificación a través del rostro, la voz, o la huella dactilar). Sin embargo, la apuesta está en eliminar las contraseñas de uso regular para hacer una autenticación más segura a través del uso de tokens y biometría.

Cada persona debe justificar su acceso a los activos digitales de la empresa, pues es claro que las organizaciones no deben confiar en nada que esté fuera ni dentro del perímetro de su red porque puede representar una amenaza de seguridad. Así, es posible reducir la posibilidad de daños en una época en donde 41 % de las empresas en América Latina alertan sobre un incremento en ciberataques, según el estudio Índice de Gestión de Acceso 2022 de Thales.

Los riesgos están presentes en el día a día, pero también existen soluciones para mitigar con éxito las nuevas vulnerabilidades en los entornos corporativos y evitar millonarias pérdidas. Proteger los datos y la reputación de las empresas con herramientas de ciberseguridad, hoy no tiene discusión.

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Según la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT), desde enero hasta mayo de 2021, Colombia ha experimentado un aumento del 35% en crímenes cibernéticos, en comparación con el mismo periodo de 2020. Además, los ciberataques más reportados son el phishing, el secuestro de información y la filtración de datos personales.

En América Latina, los propietarios de pequeñas empresas participantes de la encuesta reconocen al malware (76 %) como la amenaza de seguridad más importante para sus sitios web y 6 de cada 10 consideran que el tamaño del negocio es un factor que influye en la posibilidad de convertirse en blanco de los ladrones cibernéticos. El 19% cree que una empresa pequeña está más expuesta a este tipo de ataques, mientras que el 42% afirma que las grandes empresas corren más riesgo de ser víctimas del cibercrimen.

«Todas las empresas, independientemente de su tamaño, están expuestas a los ciberataques. Este tipo de ataques son indiscriminados y pueden dirigirse a todas las empresas —pequeñas o grandes— por igual. Los ataques son automatizados y buscan sitios web vulnerables, dejando a las tiendas en línea que no cuentan con protección en una posición de riesgo, en comparación con las que sí cuentan con medidas de seguridad», explicó Daniel Palacio, director de marketing de GoDaddy para Colombia y Perú.

“Nos estamos acercando a la última temporada de ventas de 2021, así que implementar o reforzar mecanismos de seguridad cibernética debe ser una prioridad para los emprendedores y dueños de pequeñas empresas. En GoDaddy ofrecemos planes de seguridad para sitios web que incluyen certificado SSL y que se adaptan a las necesidades particulares de cada emprendedor”, aseguró Palacio

Los participantes de la encuesta localizados en América Latina calificaron la pérdida de confianza de los clientes como la consecuencia más esperada de un ciberataque (63%). Sin embargo, los encuestados que han sufrido ciberataques aseguran que las consecuencias más comunes son el tiempo de inactividad del sitio web (49%) y las pérdidas financieras para el negocio (36%).

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La Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones, revela en su página que en Colombia durante 2020, en plena pandemia con tantas personas teletrabajando, se invirtieron 10.400 millones de dólares en ciberseguridad, sin embargo, las amenazas no cesaron y en el primer semestre se reportaron 45.000 casos (89% más ataques que en 2019). «Durante el período denominado COVID (marzo – diciembre 2020), se presentó un incremento del 101%, con más de 37.000 reportes, en el número de noticias criminales instauradas ante la Fiscalía General de la Nación», señala.

Por este motivo, la empresa de ciberseguridad S2 Grupo destaca la importancia de saber cómo reaccionar si usted es víctima de un ciberataque como elemento esencial para minimizar, en lo posible, su impacto.

Existen dos escenarios: los hogares y las empresas. Y a su vez, estos pueden estar muy relacionados a raíz del teletrabajo.

“Para proteger la información de una organización debemos ser capaces de gestionar su seguridad de forma correcta y esto conlleva, entre otras cosas, el establecimiento de una capacidad de gestión de incidentes de seguridad, ya que esta capacidad permitirá a la empresa u organismo responder de forma correcta al ciberataque y ser más eficaces en su resolución”, explica Enrique Fenollosa, LATAM General Manager de S2 Grupo

La firma destaca que es imposible que la ciberdelincuencia desparezca, por eso es tan importante una buena gestión de la ciberseguridad en las organizaciones y también en nuestros hogares.

Si el ataque se produce trabajando desde casa, recomiendan:

1. Tener en cuenta que cualquier ataque en el hogar puede afectar a la compañía donde trabajen sus miembros.
2. Hay que comunicarlo. Esto es aún más importante en el caso de personas que ocupen puestos directivos o que manejen información sensible.
3. Hay que ponerlo en manos de la Policía, poniendo al tanto a las unidades de Delitos Informáticos que están preparadas para ello, muy especialmente en el caso de cuestiones que afecten a los niños.

Si el ataque se produce estando en la empresa, esto debe hacer:

1. Una vez ha sucedido el ciberataque lo más importante es avisar inmediatamente a los expertos en gestión de incidentes, que se encargarán de todos los aspectos legales, técnicos y de resolución. No intente resolverlo por su cuenta.
2. No realizar ninguna acción sobre la red hasta que ellos acudan. Aunque esto suele costar por el estrés que se crea, es muy importante para no complicar aún más la situación
3. Después de informar al equipo que se encarga de la gestión de ciberincidentes, estos realizarán un análisis de la situación y recopilarán todos los datos que ayuden a averiguar cómo ha sucedido, por dónde han “entrado” los ciberdelincuentes, cuántas personas se han visto afectadas, cuál es el alcance de la acción, etc.

Posteriormente, aplicarán su trabajo para detener la intromisión en los sistemas de la empresa y, de esta forma, que la acción de los ciberdelincuentes genere el menor impacto posible en la organización.

Como es imposible evitar con total garantía la materialización de ciberataques, es clave aprender de ellos para mejorar los mecanismos de seguridad desplegados e incrementar así la seguridad global de los hogares y de las organizaciones, asegura la firma experta en protección de ataques cibernéticos.

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